Batterie / Démarrage
- Démarrage avec booster 19€ / 39€
- Remplacement batterie 49€ / 69€
Batterie à la charge du client.
Comment ça marche
Un dépannage simple, clair, sans stress.
- Décrivez votre besoin Batterie, pneu, carburant, diagnostic…
- Nous trouvons le pro disponible Le mécano ou la dépanneuse la plus proche.
- Validez le tarif affiché Jour / nuit, tout est annoncé avant.
- Il arrive, vous payez via l’app Facture envoyée automatiquement.
Services & tarifs
Tarifs jour / nuit affichés avant confirmation.
Pneus / Crevaison
- Remplacement roue de secours 39€ / 69€
- Réparation crevaison (mèche) 29€ / 69€
- Gonflage / contrôle pression 19€ / 39€
- Extraction écrou antivol 69€ / 89€
Vérifier écrou antivol avant la demande.
Carburant
- Livraison carburant (10L) 39€ / 59€
- Vidange réservoir (erreur carburant) 89€ / 99€
Précisez si le véhicule a roulé.
Liquides & filtres
- Appoint liquides (LDR, huile, lave-glace, AdBlue) 19€ / 39€
- Vidange 49€ / 89€
Produits/pièces à la charge du client.
Autres
- Remplacement ampoules 19€ / 39€
- Diagnostic valise + compte rendu 29€ / 49€
- Formule départ vacances 29€ / 49€
- Ouverture véhicule 49€ / 69€
Remorquage (Dépanneuse)
- Sortie 49€ / 59€
- Trajet + 1,50€/km
Tarifs affichés avant confirmation.
Note : Tarifs affichés avant confirmation. Sous réserve de disponibilité locale.
Sur le terrain
Des interventions visibles, des résultats immédiats.
Pourquoi nous
Un service fiable, pensé pour les imprévus.
Intervention sur place ou remorquage
Un seul point d’entrée pour tous les incidents.
Tarifs transparents jour/nuit
Vous validez toujours avant que la mission démarre.
Mécaniciens vérifiés et notés
Une sélection rigoureuse et une notation après chaque service.
Support réactif
Une assistance disponible pour vous guider si besoin.
Zones couvertes
Ouverture progressive. Soyez prévenu en priorité.
Indiquez votre email et votre ville.
Nous vous prévenons dès que Vroom arrive dans votre zone et nous vous offrons des avantages de lancement.
FAQ
Tout savoir avant de réserver.
Sélection des mécaniciens
Tous nos mécaniciens sont vérifiés (certifications, assurance, historique), puis évalués après chaque intervention. Les profils qui passent sous un seuil de qualité sont retirés du réseau pour garantir un service fiable.
Annulation
Annulation possible gratuitement jusqu’à 2 heures avant l’arrivée. Passé ce délai, des frais de déplacement peuvent s’appliquer si le mécanicien est déjà en route.
Paiement
Paiement sécurisé dans l’app après validation du devis. Vous recevez une facture détaillée et pouvez choisir CB ou portefeuille mobile selon disponibilité.
Devis
Les prix sont affichés avant confirmation, avec une estimation claire de la main‑d’œuvre et des pièces. Certaines pièces spécifiques peuvent être à votre charge, mais jamais sans accord préalable.
Contact
Une question avant de réserver ?
Notre équipe vous répond rapidement pour toute question sur les prestations, zones couvertes ou tarifs.